FBメッセンジャーのアンケートが表示されない?スマホアプリでもPCでも使えます!

FBメッセンジャーのアンケート機能が表示されず、使えない

FBメッセンジャーのアンケートってどうやって使うの?

メニュー自体がアプリ上に表示されない?

そんな人向けの記事です。

メッセンジャーのアプリの説明に「アンケート機能が帰ってきた!」と書いてあるので、ぜひ使ってみたい。

 

目次

FBメッセンジャーのアンケート機能が使えない?

新しい機能のアンケート機能を試すべき、メッセンジャーアプリを最新バージョンにアップグレードしました。

 

スマホとアプリのバージョン
  • iPhone 7
  • iOS:13.5
  • メッセンジャー:268.0 (最新バージョン)

 

スマホ上でメッセンジャーを起動し、隅々まで探してみましたがアンケートが見つかりません。

ネット上で、アンケート機能についての記事を探してみました。

出てくるのは古い情報ばかり。

 

本当にアンケート機能あるの?メッセンジャーのアンケートって本当は使えないの?

 

アプリのアップグレード情報を確認すると、たしかに「アンケート機能が帰ってきました!」との記載。

しかもビックリマーク付きです。

メッセンジャーのアンケート機能

 

「アンケート機能が使えない」ではなく、アンケート機能そのものが私のスマホには表示されていません。

 

もしかしてPCブラウザ版のみ?

PCブラウザでフェイスブックにログインし、メッセンジャーまわりをくまなく探しましたが全然アンケート機能が見つかりません。

そうですよね。

もしブラウザ版のみアンケート機能が追加されていたら、スマホのアップデート情報にアンケート機能についての記載はないはずです。

 

 

フェイスブック公式情報で「アンケート機能」は載っているの?

ヘルプセンター

 

フェイスブック公式情報のヘルプセンターページにはキーワード検索機能があります。

フェイスブック公式ヘルプセンターページ

 

アンケートというキーワードで検索すると、フェイスブックのグループ内で利用できるアンケート機能についての記事がいくつかありました。

Facebookでアンケートを作成するにはどうすればよいですか。

Facebookグループでアンケートを作成または編集するにはどうすればよいですか。

 

それっぽい気がしたので、全部チェックしてみました。

結局、フェイスブックグループ上でのアンケート機能についての説明記事でした。

メッセンジャーアプリの新機能についての操作マニュアルは一切見つかりませんでした。

 

 

メッセンジャー専用のヘルプセンターを見つける!

フェイスブック公式ページを探していたら、メッセンジャーツール専用の公式ページを発見しました!

メッセンジャー公式ヘルプセンター

 

ヘルプセンター

 

メッセンジャーツールに関する操作マニュアルや、不具合の報告、FAQなどが用意されています。

基本操作や、よくある質問などを探しましたがやはり新機能のアンケートに関するものは一切見つかりません。

 

フリーワード検索機能があったので、「アンケート」と入力してみました。

まさかの0件。

「アンケート」を含む記事が一つも見つかりませんでした。

 

アンケートを探せ!

 

 

Youtubeのレビューでアンケート機能を探してみる

新アプリや、人気アプリに新機能が搭載されるとYoutubeにレビュー動画がアップされます。

例えば、Facebookアプリのマッチングアプリ機能「facebook dating」で検索すると、英語などの外国語もも含めてかなりのレビュー動画が表示されます。

youtubeで検索

 

同じ要領でメッセンジャーのアンケートを日本語と英語で検索してみました。

結果:全然見つからない。。。

やっぱりメッセンジャーのアンケートは使えないのかも。

 

 

3人以上参加しているスレッドだとアンケートが使える!!

アンケート機能を見つけることができました。スマホのメッセンジャーアプリでもPCブラウザどちらでも利用できます。

3人以上参加しているスレッド(チャット)でのみ、新機能のアンケートが使えるようです。

「人数」がポイントでした。

※自分も含めて3人以上です。

 

PC版とスマホアプリ版の両方でアンケートを作成する方法を紹介します。

 

PCブラウザ版でアンケートを作成する方法

ざっくりとした流れを紹介します。

 

アンケート作成の流れ
  1. フェイブックにログイン
  2. メッセンジャーに移動
  3. 3人以上参加しているチャットをひらく
  4. プラスのアイコンをクリック
  5. アンケート作成ボタンがある!
  6. アンケートを作る

 

メッセンジャを開くとアンケートのボタンは、チャットの下にあります。

アンケート作成

 

クリックするとオプションが開きます。

一番左に表示されているチャートのようなアイコンが、アンケート作成ボタンです。

アンケートを作る

 

クリックするとようやくアンケート作成機能が表示されました。

アンケート作成ボタン

 

アンケートの質問と、回答オプションを作成し「アンケートを作成」をクリックすれば完了です。

チャット内にいるメンバーにアンケートが送信されます。

 

 

スマホアプリのメッセンジャーでアンケートを作成する方法

スマホアプリの場合もPC同様に3人以上参加しているスレッドでのみアンケートが作成できます。

アンケート作成の流れ
  1. メッセンジャーアプリを起動
  2. チャットを選択
  3. プラスのアイコンをタップ
  4. アンケートのアイコンをタップ
  5. アンケートを作成

 

ステップ③のアイコンはアプリ画面の一番下に表示されています(下記図参照)。

 

アンケート作成開始

 

 

「+」のアイコンをタップすると利用可能なメニューが表示されます。

画面右に表示されている「データ」のようなアイコンをタップしましょう。

 

 

ここからアンケートが作成できます。

質問内容と、回答の選択肢を設定しアンケートをチャットの参加者に送信しましょう。

 

 

まとめ

FBメッセンジャーのアンケート機能についての記事でした。

 

アンケート作成のポイント
  1. メッセンジャーアプリでもPC版でアンケートは利用できる
  2. 3人以上参加しているチャットでのみアンケートが作成できる

 

2人きりだったら、直接きけばいいじゃん!って感じなんでしょうね。

でもそうですよね。

FBのメッセンジャーではアンケート機能と合わせて、無料で利用できるオンラインチャット機能の提供も開始しました。いわゆるZOOMのようなアプリです。

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